办公室：协助局领导处理日常工作；负责局机关文秘、档案、党务、纪检、双拥、扶贫、策应扶持、创新、工青妇、会议组织、政务信息、人事管理、新闻报道、安全保密、后勤保障、车辆、财务核算和资产管理等工作；负责议案、提案、督查事项的办理；组织贯彻国家和省有关旅游的政策法规，研究拟定全市旅游管理的实施办法和促进旅游业发展的政策措施；研究和指导全市旅游体制改革和旅游行业精神文明建设工作。

行业管理处：对全市旅行社、旅游饭店、旅游推荐餐馆、推荐商店、旅游景区实行行业管理；组织实施国家及省规定的旅游住宿、旅行社、旅游文娱设施标准和服务标准；负责设立国际旅行社和境外组织在我市设立旅游机构的审核、申报工作；负责本市国内旅行社的审批管理及年检工作，负责星级饭店的申报、评定与复核工作；办理全市自主外联境外游客入境的有关手续，负责出境旅游团队办理签证手续的管理工作；监督检查旅游市场秩序和服务质量，以及旅行社的旅游保险实施工作；承办局机关行政复议工作；负责旅游协会工作；负责创建中国优秀旅游城市的具体工作。